Datenschutzerklärung von SlotExpress
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie SlotExpress („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Webseite slot-express-casino.de sowie unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die SlotExpress GmbH mit Sitz in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
2. Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Technische Geräte- und Browserdaten
- Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Spielverhalten)
- Registrierungs- und Kontoeinstellungen
- Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
- Identitätsnachweise zur Alters- und Identitätsprüfung
- Daten aus Drittquellen zu Betrugsprävention und Spielerschutz
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen des Spielerschutzes)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielkontos
- Alters- und Identitätsprüfung gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV)
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
- Versand von Kontobenachrichtigungen und Serviceinformationen
- Organisation von Werbeaktionen und Bonusangeboten (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Personalisierung der Nutzererfahrung
- Verbesserung der Plattform durch Analyse und Statistik
- Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtungen, insbesondere nach dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Einwilligung, insbesondere für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Berechtigte Interessen, z. B. zur Betrugsprävention und Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos gespeichert. Längere Fristen gelten etwa für Dokumente im Rahmen der Geldwäscheprävention oder bei laufenden Ermittlungen.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind.
7. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an:
- Dienstleister, z. B. Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister und Identitätsprüfer
- Behörden und Regulierungsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
- Partnerunternehmen innerhalb der SlotExpress-Gruppe
- Dritte, denen Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben
Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, getroffen werden.
8. Datensicherheit
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen, Ihre Einwilligung widerrufen und eine Datenübertragung in einem gängigen Format verlangen. Automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen können Sie ablehnen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste gerecht zu werden. Wir empfehlen Ihnen, die Erklärung regelmäßig zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Webseite gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
11. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Für Deutschland ist dies die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
12. Verantwortungsvolles Spielen
Wir setzen uns für den Schutz unserer Spieler ein und fördern verantwortungsbewusstes Spielen. Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder sowie bei unabhängigen Beratungsstellen.
Stand: 27. Juni 2024